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围绕推进文旅融合服务全市发展大局的目标定位,安徽省黄山市档案部门充分挖掘档案资源,从产品多元供给、服务模式创新、资源融合做强“三向发力”,倾力打造精品研学基地。
一是产品供给多元。发挥徽州文书“申遗”成功效应,会同文旅、广电台等部门挖掘徽文化里的徽商故事、家族故事、名人故事、名胜古迹等,推出《跟着档案游徽州》系列专题片12期,在各平台播出,收视点击率超100万人次。在黄山日报开设48期《解牍徽州》专栏,档案人与媒体人联手讲“活”档案里的徽州历史故事。联合省档案部门争取国家投资540万元开设“千年徽煌—徽州历史档案五馆联展”、出版《徽州历史档案集萃》图书,线上线下累计接待参观超20万人次。会同邮政部门发行《徽州千年宗姓档案》邮票邮品等,多介质呈现沉睡的徽州文书档案,以多元化的研学产品使徽州文化可感可及。
二是服务模式创新。在全省档案系统展览展示场所第一家部署讲解机器人,通过“你问我答”、“实景呈现”式解说及展品延伸知识讲解等,借助AI增加观展趣味性、互动性,尤其受到广大师生、残障人士等群体欢迎。聘请10多位国家和省级专家学者作为历史档案保护开发智库成员,为研学人员提供专业辅导服务。开展首届全市档案职业技能大赛,将档案讲解列为技能大赛内容之一,提升档案讲解员解说服务水平。推行电话及网络等多渠道预约机制、实行“5+2”工作模式,全天候服务满足社会各界研学需求。
三是资源融合做强。积极整合档案资源做强研学产品,将革命先辈家书家训展、长三角红色档案联展与徽州历史档案展串联成展览片区,最大限度发挥展览展示综合效应。搭建集中研学场所,通过观看专题宣传片,开展“徽州方言我会说”、制作研学手抄报等活动,丰富研学内容。延伸研学链条,配合宣传、文旅等部门和相关区县,布局打造“场馆+遗产地(名城、名胜古迹)+民宿+X” 精品研学路线,延伸研学产业链,提升综合效益。同时与新安江生态文明实践中心、“文化四馆”等市区内各场馆联动,满足各研学群体多样化需求。
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